ブリッジ・リサーチ＆コンサルティング オフィシャルブログ
ITコーディネータ・経営士 阿部 満が日々の活動や感じたことなどを徒然日記として更新しています！
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ブルーオーシャンに見る戦略策定手法
ブルーオーシャン戦略の実行は言うは安しの世界で、実際は非常に困難を極める戦略です。
今までの戦略と言えば、マイケル・ポーター教授の、コスト、差別化（高付加価値）、ニッチの３つの中からどのオプションを選択する戦略で、中小企業の場合は、ニッチと差別化で市場を獲得するのかが教科書的な回答であったと考えます。 ブルーオーシャン戦略が有名になったのは、この考えではなく、差別化（高付加価値）とコストの両方をトレードオフするマイケル・ポーター教授の考えに反論する内容となっている点です。 では、ブルーオーシャンの４つのアクションとは簡単に申し上げれば以下となります。この４つのアクションにより差別化（高付加価値）とコストを同時に実行します。 ◆１．減らす 業界標準と比べ思いっきり減らすべき要素は何か ◆２．取り除く 業界常識として製品やサービスに備わっている要素のうち、取り除くべきものは何か ◆３．増やす 業界標準と比べ大胆に増やすべき要素は何か ◆４．付け加える 業界でこれまで提供されていない、今後付け加えるべき要素は何か このように、ブルーオーシャン戦略は、誰もいない市場に出ていくなどの簡単な概念ではなく、４つのアクションをどのように実行し、差別化（高付加価値）とコストの両立する考えが重要です。 安易にブルーオーシャンを語る方が多いですが、実は非常に困難性を極め、且つ、競争戦略などの卓上理論ではないことに気づかれると思います。 私はブルーオーシャンは真の顧客の声、つまりクレームや苦情などから新しい差別化（高付加価値）とコストの両面の対応が重要ではないかと考えています。 企業の皆様は、一度、顧客との接点である営業部門、サポート部門、お客様相談窓口などの情報を収集し、多面的に分析してみては如何でしょうか？ ブルーオーシャンの４つのアクションが見える化できるかもしれません。 ________________________________________________________________________________________________________ ■ →ブリッジ・リサーチ＆コンサルティング公式ホームページ ■ →ブリッジ・リサーチ＆コンサルティングツイッター（つぶやき） ■ →登録専門家紹介サイト ※登録専門家募集中！ ________________________________________________________________________________________________________ 最後までお読み頂きましてありがとうございます。 ブログランキング参加中です。応援のクリックをポチポチお願い致します！     ________________________________________________________________________________________________________  独立コンサルタントとしての生きがい
今日は私の独立コンサルタントとしての生きがいについて記事を更新してみたいと思います。
よく「阿部さんは大企業にいたのになんで独立したの？」「勇気がありますね」などと言われます。 もっと具体的には「お客様はきちんといらっしゃるの？」はたまた「どうやって飯を食べているの？」などより収入に付いても聞かれることがあります。 そんな時は、あまり私は笑って、答えないようにわざとしてます。それには理由があります。 気難しい人間と思われないためにも、そして誤解を招かないように慎重に「そこそこ食べていけばいいんですよ」とか「いろいろ仲間の方々やお客様が助けてくれてます」など答えてます。 しかし、ここであえて今回はお答えすると、独立前には相当の準備と、それなりの覚悟で臨んだ独立コンサルタントの道です。 独立コンサルタントとしての生きがいは「世の中の中小企業を良くしたいとの思い」そして、そのためには利他の心で真摯に事業に取り組むことです。そして、事業を慎重に計画し、実行は大胆に、そして継続的に成長させることと考えてます。 では「どんなことで？」そして「どこまで成長したいのか？」「どういったビジネスで？」とお尋ねしたいところでしょうがここからは私の心の想いとさせていただければと思います。 まずは、心の捻じれた考えでは事業は一回は上手く言っても、長期的な存続と成長はできないとの想いがあります。また、お客様に対して真剣に、そして真摯に、感謝の気持ちを持って対応しなければ、継続したお客様とならないでしょう。 今後、3年後、５年後、１０年後には私の心にある目標と目的が徐々に達成できていることを信じて、毎日を生きていこうと思います。 それが、私の「独立コンサルタントとしての生きがい」です。 ________________________________________________________________________________________________________ ■ →ブリッジ・リサーチ＆コンサルティング公式ホームページ ■ →ブリッジ・リサーチ＆コンサルティングツイッター（つぶやき） ■ →登録専門家紹介サイト ※登録専門家募集中！ ________________________________________________________________________________________________________ 最後までお読み頂きましてありがとうございます。 ブログランキング参加中です。応援のクリックをポチポチお願い致します！ ________________________________________________________________________________________________________ 赤字よりも怖い！赤字体質！その解決策とは？
先日のU-kanagawa推進協議会でご講演されておられた株式会社三技協の仙石社長様の講演の中で、私が一番印象に残った言葉は「赤字よりも怖い！赤字体質」でした。
仙石社長様曰く、「企業の赤字ならばさほど問題はなく銀行で金を借りて、会社の課題を解決していけば、特に問題はないが、赤字体質の企業文化は赤字よりも怖いこと！」との言葉でした。 赤字体質の企業文化とはどのようなことか？・・・・・・と更に講演を聞いていると「赤字体質になっていることを気づかずに、従業員は毎日一生懸命やっているようだか、結局は会社のためになっていない、危機意識の不足から生まれる文化」と言っていられるように感じとりました。 なるほど・・・・・と思いましたが、では、仙石社長様が先代から受け継いだ三技協の経営をどのように変革してきたか？ 仙石社長様は「最初は会社内の雑巾がけからスタートしたものです」「会社の中がゴミやホコリで汚れ、整理整頓していない会社は金を捨てているようなものだ」とも言われました。 「その後、社員のノウハウや様々な情報をすべて、データベース化して、全員がいつでも見れる状態にした」との言葉でなるほど、そういうことだったのか・・・・・・！と気づきました。 企業内の情報は断片的で、且つ、個人の知が共有されていないために様々なミスやクレームを受けて顧客の信用をなくしていきます。また作業効率も上がらず、生産性低下を招きます。 そこで、オプティマイゼーション（全体最適）の考え方で、そのような知を共有するデータベースを整備し、何年も掛けて、情報を収集し、課題解決を現場主導で実行されてきたそうです。 赤字よりも怖い！赤字体質を脱却して、経常利益を更に上げていられる企業には、並々なぬ企業経営者の理念やビジョンの強さと、全従業員の力にベクトルを与える仕組み（IT化など）が重要なのだと思った講演でした。 中小企業の経営者の皆様は一度、全体最適が自社でできているか、チェックされてみては如何でしょうか。まずは従業員の意識からなる赤字体質になってないか？からチェックされてももよろしいかと思います。 ________________________________________________________________________________________________________ ■ →ブリッジ・リサーチ＆コンサルティング公式ホームページ ■ →ブリッジ・リサーチ＆コンサルティングツイッター（つぶやき） ■ →登録専門家紹介サイト ※登録専門家募集中！ ________________________________________________________________________________________________________ 最後までお読み頂きましてありがとうございます。 ブログランキング参加中です。応援のクリックをポチポチお願い致します！ ________________________________________________________________________________________________________ |
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